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SiteGround主机评测

*这是一篇国外用户的SiteGround主机评测,本文观点不代表本站。

用户评价等级第1的Wordpress主机

正文开始

超过37个月,我一直是SiteGround的800,000多名付费客户之一。

然而,与其他大多数客户不同,在过去3年左右的时间里,我一直在“秘密”监控他们的业绩并收集有关公司服务的数据。特别是他们的加载时间,正常运行时间和客户服务响应能力。

今天,我将与您分享原始数据和我的个人经验,以帮助您确定SiteGround是否适合您。

我们开始谈正事吧。

什么是SiteGround?

许多人在不同的博客和论坛上推荐使用  SiteGround.com。它也是由WordPress.org,  Joomla  和  Drupal联合推荐的  。

SiteGround在全球拥有800,000个域名,数据中心遍布美国,欧洲甚至亚洲。

不错,考虑到他们在2004年开始只有一名员工,到成为今天主机行业最年轻的庞然大物之一。

这是一次令人印象深刻的超越,因此他们必须 做出正确的事情来比其他许多前辈更快地达到这样的高度。

体面的正常运行时间?快速加载?良好支持?额外的高级功能?

为了找到答案,我们在2015年6月购买了SiteGround“ 启动计划 ”,并设置了一个默认的WordPress网站。

Start Up计划提供了最基本的功能,缺少其著名的缓存插件 –  SuperCacher  可将网站性能提升(可在GrowBig和GoGeek计划中使用)。

在超过24个月的时间里,我们仔细分析了我们网站的正常运行时间,速度和整体性能。除此之外,我们检查了他们的客户支持,以查看缺陷或不当行为。

结果如下:

SiteGround主机的优点

我们分析Web主机性能的主要类别包括正常运行时间,速度和支持。毕竟,这三个类别对您网站的成功至关重要。

但是,还有一些其他领域,Web主机可以将自己与竞争对手区分开来,例如额外的计划功能,这可以对他们的整体评级做出积极贡献。SiteGround有一些,我们将深入研究。

1.持久正常运行时间(99.99%)

我们的所有评论都基于八个月的实际统计数据和原始数据。

SiteGround不再使用现成的软件解决方案,而是更喜欢内部制作的解决方案,以确保高质量的主机托管体验。

  • 他们的平台基于Linux容器构建,在出现意外流量高峰时提供极大的稳定性。
  • SiteGround是第一个为客户端安全引入帐户隔离技术的公司。
  • 他们构建了自己的主动服务器监控系统,每0.5秒监控一次服务器,并在没有人为干预的情况下主动修复任何问题,从而确保惊人的正常运行时间。

在此期间,我们在SiteGround上的测试站点的平均正常运行时间为99.99%,比99.94%的行业标准和SiteGround的承诺好0.05%。

他们在去年(2017年)只有10次停电(意指宕机)。这令人印象深刻,因为Web Hosting Pad(另一家主机商)有2000多次中断。

这里是’uptime’详细概述:

2017年:

  • 9月平均正常运行时间:  99.98%
  • 10月平均正常运行时间:  99.99%
  • 11月平均正常运行时间:  100%
  • 12月平均正常运行时间:  100%

2018:

  • 1月平均正常运行时间:  100%
  • 2月平均正常运行时间:  99.97%
  • 3月平均正常运行时间:  99.99%
  • 4月平均正常运行时间:  100%
  • 5月平均正常运行时间:99.97%

SiteGround

2. 加载时间(722ms)

在同样的8个月内,我们的SiteGround测试站点的平均页面加载时间为722ms – 比我们从其他Web主机发现的890ms平均加载时间快。

这是非常好的,是我们见过的最快的。

它也非常一致。无任何高峰或加载时间缓慢。到现在为止还挺好。

最近8个月的平均加载时间

2017年:

  • 9月平均速度:  712ms
  • 10月平均速度:  774ms
  • 11月平均速度:  722ms
  • 12月平均速度:  680ms

2018:

  • 1月平均速度:  730ms
  • 2月平均速度:  730ms
  • 3月平均速度:  693ms
  • 4月平均速度:  735ms
  • 5月平均速度:733ms

总的来说,SiteGround非常快。

3.技术支持专业和快速响应支持

客户服务是SiteGround特别关注的一个领域。当你认为他们每天处理超过1,500个询问,800多个电话和2,000多个聊天请求时,这绝非易事。

SiteGround的230多名员工只接受客户支持,以确保客户得到妥善照顾,并提供三种语言的支持 – 英语,西班牙语和意大利语。(可以使用翻译询问)

  • SiteGround提供的支持远远超出主机的相关问题 – 他们也帮助解决CMS问题。
  •  SiteGround每年发布的官方客户  调查结果显示,他们的客户满意度持续得分超过96%。(2014年,2015年,2016年)。

一个很好的例子:我们的经历非常棒。

仅仅11秒之后,他们友好且知识渊博的现场经纪人与我们联系。然后,我们开始用如何做X和如何做Y的不同问题轰炸她。例如,我们问她:

  • #1如何更改域名服务器?
  • #2如何在SiteGround上创建电子邮件地址?
  • #3如何保持我的电子邮件收件箱免受垃圾邮件侵扰? – 她实际上告诉我们他们有一个可以检测98%垃圾邮件的软件。

很高兴,他们是我们分析过的唯一一个获得完美10分支持的主机商。

4.所有计划的高性能WordPress托管

SiteGround计划包含的一项特殊功能(大多数其他网络主机不支持)是在所有帐户上管理WordPress托管

这是什么意思?

对于那些不在环路中的人来说,这意味着有人在速度,安全性,支持,更新方面为您实际管理服务,并提供增强工具以使您的生活更轻松。SiteGround平台基于SSD构建,并具有内部制作的缓存工具,SuperCacher对于您网站的加载速度至关重要。

他们还通过不断监控WordPress相关漏洞并主动使用自定义WAF规则保护用户来认真对待安全问题。

他们负责WordPress和插件更新,免费进行每日备份,以防随机发生可能导致您的网站崩溃。(这是非常常见的,就像当两个插件不能很好地配合在一起时,你遇到了可怕的死亡白屏。)

但这不是全部。在他们的GrowBig和GoGeek计划中也有高级用户的东西,例如:WordPress后台环境,预安装的Git,用于简单命令行管理选项的WP-CLI,用于电子商店的PCI合规性,1年免费的Wildcard SSL ,优先客户支持,免费备份和恢复。

5.免费安全附加组件

除了WordPress托管主机提供的安全选项外,SiteGround还为各种大小的站点提供额外的安全性。可用的工具包括SpamAssassin和SpamExperts,IP地址阻止列表,Leech Protect和热链接保护。

您还可以添加HackAlert Monitoring(一种每天检查您的网站并在被黑客入侵或被入侵时通知您的服务),每月只需1美元。

6.简易电子商务安装

如果你没有技术,那么使用如Magento提供的电子商务应用程序可能会特别困难和有问题。

幸运的是,SiteGround通过简单地从18个电子商务应用程序中进行选择并通过单击一下安装您喜欢的应用程序,消除了许多麻烦。它们还提供多个服务器位置,免费CDN,PCI合规性,高级缓存解决方案,以实现顶级站点性能和出色的客户体验。至于安全性,客户端帐户通过自定义服务器解决方案彼此隔离,这意味着如果一个帐户被黑客入侵,其他帐户不会受到影响。

7.经济实惠的定价(与其他网络主机相比)

SiteGround提供的包含额外功能的优质主机,通常不是最便宜的选择,但目前它们的价格与市场中最便宜的价格相比便宜了很多(每月3.95美元,低于每月9.99美元)。

对于他们提供的所有优秀选项  ,目前他们的定价与其他质量较差的网络主机相比是一个稳赢。

8. 30天退款保证

SiteGround可能不提供他们服务的免费试用,但他们确实提供30天退款保证,这正是您寻找网络主机时所需的安全性。

这样,你就会安心。除非您在使用前30天内对此100%满意,否则您无需完全承诺使用SiteGround。

但是,某些条件适用才能退款:

  • 您必须通过用户界面发布服务终止请求。
  • 托管服务的初始订单仅在SiteGround激活服务之日起的三十天内提供。
  • 续订订单不包括在内。
  • 域名和域名隐私(ID Protect)费用不予退还。这些费用甚至可能在取消后到期,即使它们作为促销的一部分被免除。
  • 退款保证不包括专用主机和云主机服务,付费支持和第三方服务。

9.免费CDN和SSL证书

使用SiteGround服务的另一个好处是,他们提供的每个计划都配备了免费的SSL证书和CDN(内容分发网络)集成。

这些功能是一个巨大的奖金……

由于网络攻击和网站攻击的激增,谷歌已经将其算法的某些方面转移到了安全和加密的网站上。即,具有SSL(安全套接字层)加密的网站。

使用SiteGround,您将收到来自“Let’s Encrypt SSL”的免费SSL证书安装(市场价格约为60美元),这将立即加强您网站的安全性和搜索引擎优化。

此外,他们还包括Cloudflare CDN的免费集成。

这意味着Cloudflare会将您网站上的数据和内容缓存在其全球服务器上,然后从附近的位置向您的受众群提供该内容。从而加快内容的传送速度并改善访问者的用户体验。

10.透明度和社区支持

网络托管和网络安全的世界充斥着阴暗的做法和不择手段的行为。

幸运的是,SiteGround致力于为客户提供透明,直接的体验以及蓬勃发展的专家社区,他们可以帮助您解决不同的挑战和故障排除问题。

从主导航菜单中的正常运行时间监视器到共享其数据中心的IP地址,公然告诉他们的“GoGeek”客户,他们的服务器帐户数量少于“starup”客户(大多数共享托管服务提供商避免这样做的事实),SiteGround致力于维护公司的诚信,为您提供清晰透明的客户体验。

此外,他们对网络托管社区有着坚定的承诺,多年来他们的团队在400多个社区活动中赞助,出席或发言。

结合他们为客户提供的高水平支持,这说明了对网络托管社区的明确承诺以及公司支持和慈善文化。

SiteGround主机的缺点

SiteGround提供极佳的正常运行时间,页面加载速度和支持。他们甚至提供了一堆很好的“附加功能”。但是,购买时要考虑一些缺点。

他们来了:

1.每月结算的“安装费”(意指按月付有猫腻)

以下是大多数网络主机为您提供的服务价格。

他们宣传了一个低得多的“按月付”价格。问题是你经常需要注册两到三年才能获得这个价格。大多数其他网络主机甚至没有提供真正的“按月付”选项,一年的期限是最短的。

好消息是SiteGround的定价很简单,不会玩这个游戏。他们的最低价格是为期12个月的交易。

如果您需要,SiteGround也会提供真正的“按月付”选项。唯一的问题是,他们还会对这些 “月度”计划收取一次性“安装费”,额外收费14.95美元。(大概意思就是不要按月付)

而且,在您输入信用卡详细信息的最后一秒之前,您并没有真正了解这笔额外费用。这足以成为一个“隐藏”的成本,虽然不是一个巨大的金额,但仍然有点烦人,因为它没有在其他任何地方列出。

2.有限的存储空间

与其他网络主机相比,SiteGround的存储空间有点小。

但是,他们会提供一个有用的说明,指出您可以安全地处理多少月访问者而不会遇到任何问题。

但是,如果您刚刚开始,“StartUp”计划通常会绰绰有余。如果您的网站增长,您可以轻松升级到更强大的计划,这可能会有更多的功能。

使用StartUp计划,您将获得10 GB的空间。SiteGround为大约10,000个每月网站访问者推荐此计划。

如果您需要更多,请转到GrowBig计划。您将获得20 GB空间。如果您每月收到约25,000名访客,SiteGround会推荐此套餐。

如果您想升级到GoGeek计划,您将获得30 GB的空间。SiteGround建议每个月接收约100,000名访问者的网站的此计划。

我们推荐SiteGround吗?

明确地。 SiteGround非常适合那些非常关心客户支持的人,同时也不会牺牲快速页面速度或令人印象深刻的正常运行时间。

如果您的目标是电子商务或WordPress网站,或者您希望安全性由其他人处理,它们还提供了一系列可能非常适合您的其他功能。

目前,它们的定价也与质量较差的许多其他网络主机相当,因此它是行动和利用的最佳时机。你在等什么?去  www.SiteGround.com  并注册。

SiteGround主机有什么好处?

  • 令人敬畏的正常运行时间(99.99%)
  • 快速加载时间(722ms)
  • 友好和知识过硬的客户支持
  • WordPress主机随附所有计划
  • 免费网站转移
  • 免费安全附加组件和电子商务安装
  • 价格低廉
  • 30天退款保证

SiteGround主机有什么不好的?

  • 按月结算有“安装费”
  • 存储空间非常有限

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